Alla våra hårförlängningar är etiskt framställda, 100 % Remy äkta hår och vi prioriterar kvalitet, hållbarhet och en sömlös blandning. Vårt uppdrag är att hjälpa kvinnor att känna sig självsäkra och stärkta genom premium hårprodukter.

Ja. Vi är djupt engagerade i ansvarsfull inköp. Allt vårt hår samlas in etiskt från verifierade leverantörer som följer rättvisa handelsprinciper.

Med rätt skötsel kan våra hårförlängningar hålla i 6–12 månader eller längre. Vi rekommenderar att använda sulfatfria produkter och värmeskydd för maximal hållbarhet.

Ja, eftersom våra extensions är 100 % Remy äkta hår kan de tonas eller färgas. Vi rekommenderar dock alltid att du konsulterar en professionell stylist och gör ett test på en hårslinga först.

Ja. Använd vår färgmatchningstjänst för att skicka ett foto, och en av våra stylister kommer att rekommendera din perfekta nyans. Du kan också skicka sms direkt till en stylist för snabb rådgivning.

När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post. Du kan också logga in på ditt konto för att när som helst se din orderstatus.

GRATIS FRAKT: Finns på alla australiska beställningar över $100. Leverans tar 5–7 arbetsdagar via Australia Post med spårning. Beställningar under $100 debiteras en fraktavgift på $12.

EXPRESSLEVERANS: Kostar $15 och levereras inom 2–3 arbetsdagar via Australia Post med spårning.

EXPRESSBUD: $20 i leveransavgift för storstadsområden (Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adelaide, Canberra, Hobart, Darwin). Beställningar som görs före kl. 13 Sydney-tid skickas samma dag via Star Track Express och anländer inom 1–2 arbetsdagar.

INTERNATIONELLT: Beställningar över $100 skickas gratis via DHL. Beställningar under $100 debiteras en avgift på $20. Leverans tar vanligtvis 3–5 arbetsdagar världen över.

Observera: Alla leveranstider är uppskattningar. Förseningar kan förekomma under högsäsong eller på grund av problem med budfirmor.

Vi erbjuder en 90-dagars bytespolicy. Varorna måste vara oanvända, i originalförpackning och i samma skick som vid mottagandet.

För att påbörja din retur, besök: returns.purehairextensions.com.au

E-post enquiries@purehairextensions.com.au med ditt returspårningsnummer. Vid byte, inkludera din önskade färg i e-postmeddelandet eller som en anteckning i paketet.

Returer kan ta upp till två veckor att behandlas.

Inspektera dina extensions när de anländer. Om du upptäcker ett fel, vänligen returnera produkten för full återbetalning.

Observera: Vi kan inte erbjuda återbetalning för varor som redan har burits eller använts.