Al onze haarextensions zijn ethisch verkregen, 100% Remy mensenhaar en we geven prioriteit aan kwaliteit, duurzaamheid en een naadloze mix. Onze missie is om vrouwen zelfvertrouwen en kracht te geven met premium haarproducten.

Ja. We zijn sterk toegewijd aan verantwoord inkopen. Al ons haar wordt ethisch verzameld van geverifieerde leveranciers die eerlijke handelspraktijken volgen.

Met de juiste verzorging kunnen onze haarextensions 6–12 maanden of langer meegaan. We raden aan sulfaatvrije producten en hittebescherming te gebruiken voor maximale duurzaamheid.

Ja, omdat onze extensions 100% Remy mensenhaar zijn, kunnen ze getint of geverfd worden. We raden echter altijd aan om een professionele stylist te raadplegen en eerst een pluktest te doen.

Ja. Gebruik onze Kleurmatch-service om een foto te sturen, en een van onze stylisten zal je perfecte tint aanbevelen. Je kunt ook direct een stylist sms'en voor snel advies.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink per e-mail. Je kunt ook altijd inloggen op je account om de status van je bestelling te bekijken.

GRATIS VERZENDING: Beschikbaar voor alle Australische bestellingen boven $100. Levering duurt 5–7 werkdagen via Australia Post met tracking. Bestellingen onder $100 brengen $12 verzendkosten in rekening.

EXPRESS VERZENDING: Kost $15 en levert binnen 2–3 werkdagen via Australia Post met tracking.

EXPRESS KOERIER: $20 bezorgkosten voor stedelijke gebieden (Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adelaide, Canberra, Hobart, Darwin). Bestellingen geplaatst voor 13:00 Sydney tijd worden dezelfde dag verzonden via Star Track Express en komen binnen 1–2 werkdagen aan.

INTERNATIONAAL: Bestellingen boven $100 worden gratis verzonden via DHL. Bestellingen onder $100 brengen $20 verzendkosten in rekening. Levering duurt meestal 3–5 werkdagen wereldwijd.

Opmerking: Alle verzendtijden zijn schattingen. Vertragingen kunnen optreden tijdens piekperiodes of door problemen met de koerier.

We bieden een ruilbeleid van 90 dagen. Artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in dezelfde staat als ontvangen.

Om je retour te starten, bezoek: returns.purehairextensions.com.au

E-mail enquiries@purehairextensions.com.au met je retourvolgnummer. Als je wilt ruilen, vermeld dan je gewenste kleur in de e-mail of als notitie in het pakket.

Retourzendingen kunnen tot twee weken duren om verwerkt te worden.

Controleer je extensions zodra ze aankomen. Als je een defect opmerkt, stuur het product dan terug voor een volledige terugbetaling.

Opmerking: We kunnen geen terugbetalingen aanbieden voor artikelen die al gedragen of gebruikt zijn.