Alle unsere Haarverlängerungen werden ethisch einwandfrei bezogen, bestehen zu 100 % aus Remy-Echthaar, und wir legen Wert auf Qualität, Langlebigkeit und eine nahtlose Integration. Unsere Mission ist es, Frauen durch hochwertige Haarprodukte Selbstvertrauen und Stärke zu verleihen.

Ja. Wir legen großen Wert auf eine verantwortungsvolle Beschaffung. Alle unsere Haare werden ethisch korrekt von verifizierten Lieferanten gesammelt, die faire Handelspraktiken befolgen.

Bei richtiger Pflege können unsere Haarverlängerungen 6–12 Monate oder länger halten. Wir empfehlen die Verwendung von sulfatfreien Produkten und Hitzeschutz für maximale Langlebigkeit.

Ja, da unsere Extensions zu 100 % aus Remy-Echthaar bestehen, können sie getönt oder gefärbt werden. Wir empfehlen jedoch immer, einen professionellen Stylisten zu konsultieren und zuerst einen Strähnentest durchzuführen.

Ja. Nutzen Sie unseren Farbabgleichsservice, um ein Foto zu senden, und einer unserer Stylisten wird Ihnen Ihren perfekten Farbton empfehlen. Sie können auch direkt einen Stylisten per Textnachricht für schnelle Beratung kontaktieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail. Sie können sich auch jederzeit in Ihr Konto einloggen, um den Status Ihrer Bestellung einzusehen.

KOSTENLOSER VERSAND: Verfügbar für alle australischen Bestellungen über 100 $. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5–7 Werktagen über Australia Post mit Sendungsverfolgung. Für Bestellungen unter 100 $ wird eine Versandgebühr von 12 $ erhoben.

EXPRESSVERSAND: Kostet 15 $ und liefert innerhalb von 2–3 Werktagen über Australia Post mit Sendungsverfolgung.

EXPRESS KURIER: 20 $ Lieferung für Metropolregionen (Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adelaide, Canberra, Hobart, Darwin). Bestellungen, die vor 13 Uhr Sydney-Zeit aufgegeben werden, werden am selben Tag per Star Track Express versandt und kommen innerhalb von 1–2 Werktagen an.

INTERNATIONAL: Bestellungen über 100 $ werden kostenlos über DHL versandt. Für Bestellungen unter 100 $ wird eine Gebühr von 20 $ erhoben. Die Lieferung dauert weltweit in der Regel 3–5 Werktage.

Hinweis: Alle Versandzeiten sind Schätzungen. Während Spitzenzeiten oder aufgrund von Kurierproblemen kann es zu Verzögerungen kommen.

Wir bieten ein 90-tägiges Umtauschrecht an. Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in dem Zustand sein, in dem sie empfangen wurden.

Um Ihre Rücksendung zu starten, besuchen Sie: returns.purehairextensions.com.au

Senden Sie eine E-Mail an enquiries@purehairextensions.com.au mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer für die Rücksendung. Wenn Sie umtauschen möchten, geben Sie Ihre bevorzugte Farbe in der E-Mail oder als Notiz im Paket an.

Die Bearbeitung von Rücksendungen kann bis zu zwei Wochen dauern.

Überprüfen Sie Ihre Extensions bei Ankunft. Sollten Sie einen Fehler feststellen, senden Sie das Produkt bitte für eine vollständige Rückerstattung zurück.

Hinweis: Wir können keine Rückerstattungen für Artikel anbieten, die bereits getragen oder verwendet wurden.