Alle vores hair extensions er etisk fremskaffet, 100% Remy menneskehår, og vi prioriterer kvalitet, holdbarhed og en sømløs blanding. Vores mission er at hjælpe kvinder med at føle sig selvsikre og styrkede gennem premium hårprodukter.

Ja. Vi er dybt engagerede i ansvarlig sourcing. Alt vores hår er etisk indsamlet fra verificerede leverandører, der følger fair trade-praksis.

Med korrekt pleje kan vores hair extensions holde i 6–12 måneder eller længere. Vi anbefaler at bruge sulfatfrie produkter og varmebeskyttelse for maksimal holdbarhed.

Ja, da vores extensions er 100% Remy menneskehår, kan de tones eller farves. Vi anbefaler dog altid at konsultere en professionel stylist og lave en test af en hårtot først.

Ja. Brug vores Colour Match-service til at sende et foto, og en af vores stylister vil anbefale din perfekte nuance. Du kan også sende en sms direkte til en stylist for hurtig rådgivning.

Når din ordre er afsendt, modtager du et tracking-link via e-mail. Du kan også logge ind på din konto for at se din ordrestatus når som helst.

GRATIS FRAGT: Tilgængelig på alle australske ordrer over $100. Levering tager 5–7 hverdage via Australia Post med tracking. Ordrer under $100 pålægges et fragtgebyr på $12.

EKSPRESFORSENDELSE: Koster $15 og leveres inden for 2–3 hverdage via Australia Post med tracking.

EKSPRESKURER: $20 levering til storbyområder (Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adelaide, Canberra, Hobart, Darwin). Ordrer afgivet før kl. 13 Sydney-tid sendes samme dag med Star Track Express og ankommer inden for 1–2 hverdage.

INTERNATIONALT: Ordrer over $100 sendes gratis med DHL. Ordrer under $100 pålægges et gebyr på $20. Levering tager typisk 3–5 hverdage verden over.

Bemærk: Alle leveringstider er estimater. Forsinkelser kan forekomme i travle perioder eller på grund af problemer med kurer.

Vi tilbyder en 90-dages byttepolitik. Varer skal være ubrugte, i original emballage og i samme stand som modtaget.

For at starte din returnering, besøg: returns.purehairextensions.com.au

E-mail enquiries@purehairextensions.com.au med dit returneringssporingsnummer. Hvis du ønsker at bytte, inkluder venligst din foretrukne farve i e-mailen eller som en note i pakken.

Returneringer kan tage op til to uger at blive behandlet.

Undersøg dine extensions, når de ankommer. Hvis du opdager en fejl, bedes du returnere produktet for fuld refundering.

Bemærk: Vi kan ikke tilbyde refundering for varer, der allerede er blevet båret eller brugt.